MarketingTribune |
Vind je jezelf klantgedreven of ben je klantgedreven?
MarketingTribune … daar zit het grote probleem. De intentie is er en de eerste stappen worden vaak wel gezet, maar klanten ervaren het niet of nauwelijks. En heel eerlijk; vanuit mijn ervaring als medewerker bij verschillende financiële dienstverleners is dit best … |